Türkçe
Elektrik kesintisine hazırlıklı olduğunuzdan emin olun
Zaman zaman, genellikle kontrol edemediğimiz koşullardan kaynaklanan elektrik kesintileri meydana gelir. Bu sebeple hazırlıklı olmanızı tavsiye ediyoruz.
- Bir el feneri bulundurun.
- Bir kurmalı/pilli radyo bulundurun, böylece yerel radyo haberlerini dinleyebilirsiniz.
- Çoğu yeni telefon, özellikle dijital veya kablosuz telefonlar elektrik kesildiğinde çalışmaz. Sıradan analog bir telefon bulundurun.
- Aşırı gerilim koruyucu priz ile bilgisayar gibi hassas elektronik cihazları koruyun.
- Şebekeden beslenen bir merdiven asansörünüz varsa, durması durumunda merdiveni güvenli bir şekilde yere indirmek için kullanılabilen bir açma çubuğu tutacağı olup olmadığını kontrol edin.
Elektrik kesintisi olduğunda rapor vermek üzere bizimle irtibat kurmak
Elektrik kesintisi yaşadığınızda bunu bizim de bildiğimizi düşünmeyin. Lütfen en kısa sürede bizi arayın. Aradığınızda size yardımcı olacak bir çevirmen isteyebilirsiniz. Sorununuzun ne olduğunu biliyorsak, elektriğinizin ne zaman geleceğini söyleyebiliriz. Lütfen bizi şu numaralardan arayın:
Yardıma muhtaç veya tıbbi olarak elektronik cihazlara bağlı olmak
- Tıbbi cihazlarınız için elektriğe ihtiyacınız varsa, yedek piliniz olduğundan emin olun.
- Yardıma muhtaç müşterilerimiz için ek yardım öneriyoruz. Öncelikli Hizmetler Kaydımızla ilgili bilgi almak için lütfen bizi arayın:
- Midlands’de yaşıyorsanız: 0800 096 3080
- South Wales veya South West’te yaşıyorsanız: 0800 096 3080
Aradığınızda size yardımcı olacak bir çevirmen isteyebilirsiniz.
(Metinli telefon kullanıcıları, hizmete erişmek için Metin İletme özelliğini kullanmak
üzere, yukarıdaki numaralardan herhangi birini kullanmadan önce 18001'i
tuşlayabilirler.)